为推动物业管理行业高质量发展，协会通过开展专项培训、标杆项目参观等举措，全方位提升行业服务规范性，为居民建设和谐宜居社区环境。一是开展专项培训，提升专业能力。举办涵盖电梯、防汛、法律法规等多个领域的物业管理专项培训5场次培训。采用线上线下相结合的方式，邀请专业讲师进行讲解和案例分析，使参训人员既学到了实用的知识和技能，又提高了应对突发事件的能力，为物业企业的日常运营和应急处理提供了有力保障。二是推动标杆示范与资源整合协同联动。与六里屯街道开展条块结合活动，联合举办1872标杆项目观摩会，组织30余家企业实地学习先进管理经验，助力行业服务标准化。开展7场次“品牌机房开放日”活动，邀请居民代表、社区居干走进物业设备间，增进理解信任，促进物业与居民和谐。三是开展物业联盟专题座谈会。邀请4家物业联盟理事长单位和6个街道（地区）物业联盟主管科室负责人分享物业联盟的经验做法，为《朝阳区物业联盟良性运转工作指引》的完善建言献策。四是探索人才培养机制。姚雷副局长非常重视行业人才培养工作，在姚副局长带领下，协会重点做了以下两方面工作：一是开展全区人才发展情况调研，通过对1700多个样本进行分析，深入了解朝阳区物业行业从业人员的现状、面临的挑战及未来发展趋势；二是赴北京工业大学社会学院开展调研，搭建协会与高校深度融合的人才培养平台。通过校企合作，为行业的可持续发展提供了人才保障。五是推进高层风险评估与合同履约评查工作。2024年，协会以政府购买服务的方式承接了区房管局的高层风险评估与合同履约评查工作。在姚雷副局长的高度重视和亲自指导下，协会严格按照工作方案履职。一是前期严格筛选出150名业务精湛、经验丰富的专家，组建了18个评查小组。二是在为期5个月的紧张工作中，18个评查小组奔赴朝阳区各个住宅管理项目现场。一方面，对1600个住宅物业管理项目的服务合同履约情况进行检查，确保物业服务严格按照合同约定执行；另一方面，针对高层住宅项目，专家们对建筑结构安全、消防设施设备运行、电梯维护保养等关键环节展开了全面排查，及时发现并记录潜在的安全隐患，为全区住宅项目做了一次全面的“体检”。三是评查过程中，专家们虽然面临项目分布广泛，交通不便，部分项目资料不完整等诸多挑战，但专家们凭借高度的责任心和敬业精神，通过实地走访、与物业人员沟通交流等方式，尽可能全面收集信息，确保评查结果客观公正。四是本次工作任务繁重、周期紧迫、工作强度大。在此情况下，协会会长及副会长单位积极响应、大力支持，展现出高度的社会责任感和行业担当，累计派出