激发了企业党组织的工作活力和热情。三是助力企业成立党组织,切实提高两个覆盖。成功推荐仲量联行与国务院港澳办开展支部结对共建;帮助和指导瑞赢酒店物业和洁城物业成立党支部,让党组织战斗堡垒在企业一线真正发挥作用,真正做到以党建引领行业发展、强化管理,不断推进我区物业行业健康、和谐、有序发展。
(三)坚持抓形成合力,开启行业发展新阶段。协会党委与北京市第三中级人民法院立案庭党支部、北京市朝阳区人民法院酒仙桥人民法庭党支部开展联合党建共建,组织30余人的物业纠纷调解队伍,搭建纠纷调解平台,强化党建引领物业行业纠纷源头化解,综合提升法治物业水平。在团区委和协会党委指导下,筹备行业团指委建立工作,在全区遴选11家物业企业作为行业团指委班子成员单位,为引领凝聚青年、组织动员青年、联系服务青年,全面激发行业青年活力打好基础。
二、加强会员服务,不断增强行业凝聚力
协会现有会员单位227家,物业企业会员单位217家,物业第三方会员单位10家。2022年是协会不断发展壮大、规范服务的一年,有北京华侨城物业服务有限公司、北京龙城兴业物业管理有限公司等12家物业企业经自愿申请,通过秘书处审核,成为协会新会员单位;也有亿本康乐等14家会员单位因自身法人主体注销、朝阳区没有在管项目等原因不再是协会会员单位。为了切实践行好办会宗旨、履行好服务职能,协会在党委正确领导下,积极面对挑战,不断探索发展新思路、新方法、新举措,建立完善服务体系,为协会可持续发展夯实基础、积累经验。
(一)创新工作路径,增强服务效能。2022年协会以提升会员服务能力为目标,积极探索和创新服务工作方式和路径。一是首次组织开展住宅物业服务项目合同履约评查工作。合同履约评查是朝阳区物业企业信用评价工作中的重要组成部分,主要依据物业服务合同从服务内容和房屋设施设备管理两个方面对住宅物业项目的管理和服务情况开展专业评价。接到该项工作任务后,协会领导高度重视,迅速建立由会长王雨龙、副会长王雪丽、窦勇志、秘书长景愍四位领导组成的工作筹备组,梳理工作难点,制定工作方案,明确职责分工,开始投入到紧锣密鼓的准备工作当中。如何组建一支专业精干的评查专家队伍是前期筹备阶段面临的一大难点问题,为此协会专门组织召开一届一次常务理事会议,面向25家常务理事单位招募评查专家,各单位积极响应,推荐人选多达200多人。最终筛选出56名资深物业专家,经过三轮专业培训,组成8个评查小组,历时4个多月,对全区71家物业企业215个住宅项目圆满完成评查工作,并针对项目评查过程中发现的问题及时给予专业指导和建议,督促各物业项目进一步规范物业服务行为,提升服务质量。现场评查阶段正值盛夏,各位专家无畏高温酷暑,不辞辛苦,不眠不休,高效分工,甘做奉献,用实际行动向委托方、参评物业企业和业主交了一份满意的答卷。在这里,我代表协会向辛苦付出的各位专家、向给予评查工作大力支持的各会员单位,以及向给予评查培训指导的中熙物业顾问有限公司表示衷心的感谢和诚挚的敬意!希望今年的评查工作能继续得到各单位和各位专家的鼎力相助。